Notfallbetrieb (Autarkbetrieb) für einen biometrischen Tagestresor mit OSsecure

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Notfallbetrieb, Notfall-PIN, Autarkbetrieb

Beim Ausfall von OSsecure (z.B. Fingerprint-Scanner mechanisch beschädigt, o.ä.) können Sie den Tagestresor nicht biometrisch ansteuern und daher auch nicht mehr öffnen. Sie können sich für diesen Notfall ein oder mehrere Notfall-PINs/Passwörter im Tagestresor „hinterlegen“. Die PIN-Codes/Passwörter dürfen nicht in der Geschäftsstelle aufbewahrt werden. Weiterhin entspricht der Notfallbetrieb nicht den Anforderungen der UVV-Kassen für PLUS-Stellen (Kleinstzweigstellen), da der Tagestresor über PIN und nicht über Biometrie geöffnet werden kann. Nichtsdestotrotz bietet der Notfallbetrieb eine sinnvolle Möglichkeit, die Geldbestände aus dem Tagestresor zu entleeren, sofern der normale Öffnungs-Prozess nicht zur Verfügung steht. Für die Programmierung und Konfiguration des Notfallbetriebes folgen Sie der Anleitung für PIN bediente Geräte. Sie können mehrere PIN Codes anlegen und das Gerät im Notfall auch im 4-Augen-Prinzip und mit Zeitverzögerung öffnen. Im Fall einer Störung übermitteln Sie die PIN-Codes dann von zentraler Stelle an die Geschäftsstelle.

Es gibt zwei Arten von Notfällen
Bei ersten Notfall ist nur der Biometrie-Leser kaputt und die Mitarbeiter können sich nicht mehr biometrisch identifizieren. Für diesen Fall legen Sie bitte in OSsecure unter ► Konfiguration ► Stammdaten ► „Neue Person anlegen“ Notfall Benutzer an, welchen Sie auch genauso benennen. Berechtigen Sie diese Benutzer exakt so, wie Sie Ihre Mitarbeiter berechtigt haben. Vergeben Sie anschließend unter dem Punkt ► Authentifizierungsdaten bearbeiten ein PASSWORT (Web-Login). Sie bekommen ein Initial-Passwort vorgeblendet, welches Sie nach der Anmeldung über die ID des Notfallusers unter dem Punkt ► Systemverwaltung ändern können. Im Notfall nennen Sie den Mitarbeiter die ID und das Passwort. Ändern Sie das Passwort, sobald die Störung behoben wurde. Der Mitarbeiter kann über den Browser unter ► Steuerung nun das Fach des Tagestresors anwählen und im authentifizierungsdialog ► Passwort wählen.

Beim zweiten Notfall ist das gesamte Steuerungssystem (Software) defekt. Für diesen Fall gilt folgender Ablauf:

Vorbereitung (Einrichtung)

Die Notfallfunktion konfigurieren und programmieren Sie bitte nach folgender Anleitung. Folgen Sie den Einstellungen im „Autarkbetrieb“, bzw. Betriebsart „PIN Bedienung“.

Programmierung Notfallbetrieb

  1. Programmieren Sie mindestens einen User-PIN (Kapitel: Grundeinstellungen und Menüoptionen: User neu anlegen) oder einen Alarm-User (Kapitel: Grundeinstellungen und Menüoptionen: neuen Alarm User). Normale User-PINs und Alarm-User-PINs unterscheiden sich dahingehend, dass bei Nutzung eines Alarm-Users zusätzlich ein stiller Alarm abgesetzt wird. Definieren Sie also beispielsweise eine normalen USer-PIN mit „1234“ und einen Alarm-User mit „1235“ und kommunizieren Sie an Ihre Mitarbeiter, dass im Bedrohungsfall über „+1“ ein stiller Alarm abgesetzt werden kann. Der Mitarbeiter nutzt also für die normale Öffnung „1234“ und wenn er im Bedrohungsfall zu seinem normalen User-PIN „+1“ zur letzten Ziffer hinzuzählt, dann wir ein stiller Alarm abgesetzt.
  2. Programmieren Sie die Verzögerungszeiten für die Fächer und definieren Sie zusätzlich das 4-Augen-Prinzip (dann werden auch zwei User-PINs benötigt).

Ablauf für den Notfall-Betrieb

  1. Der Mitarbeiter meldet sich in der Zentrale und bekommt den/die Notfall-PIN-Codes kommuniziert. Sofern Sie ein 4-Augen_Prinzip definiert haben, kommunizieren Sie die PINs an unterschiedliche Mitarbeiter.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter im Notfallbetrieb keiner Gefährdung ausgesetzt sind und stimmen Sie ein entsprechenden Notfallkonzept mit der Unfallkasse ab (z.B. Geschäfsstelle während des Notfall-Betriebs schließen)
  3. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Fach wählen
    oder Display ist blau

    Drücken Sie die Tastenkombination „1213141516“ (zügig) auf der Tastatur

  4. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Programmiermenue:
    IP Anzeigen

    Drücken Sie die Taste-B mehrfach, bis Sie auf dem Punkt „Autarkbetrieb“ stehen und bestätigen Sie mit der Taste-D.

  5. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Autarkbetrieb?
    D=JA C=NEIN

    Drücken Sie erneut die Taste-D, um in den Notfallbetrieb umzuschalten.

  6. Der Mitarbeiter sieht nach ca. 10 Sek. folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Bitte Code eing.

    Geben Sie den User-PIN oder Alarm-PIN Code ein und bestätigen Sie mit der Taste-D

  7. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Fach waehlen

    Geben Sie die Fachnummer (z.B. 1) ein und bestätigen Sie mit der Taste D

  8. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Verzögerungszeit läuft ab.

    Die eingestellte Verzögerungszeit läuft ab und das Fach kann geöffnet werden.

  9. Der Mitarbeiter kann nun analog alle andern Fächer öffnen. Es muss der PIN eingegeben werden (wenn 4-Augen-Prinzip ggf. der zweite PIN) und anschließend wählt der Mitarbeiter die Fachnummer. Mit der Taste-D müssen alle Eingaben bestätigt werden.
  10. Wenn die Störung behoben ist und das Gerät wieder in den normalen Biometrie-Betrieb zurückgeschaltet werden soll, dann gehen Sie bitte wie folgt vor.
  11. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Bitte Code eing.

    Geben Sie den User-PIN oder Alarm-PIN Code ein und bestätigen Sie mit der Taste-D

  12. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Fach waehlen

    Geben Sie die Fachnummer 0 (Null) ein und bestätigen Sie mit der Taste-D

  13. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Usermenue
    User PIN aendern.

    Drücken Sie mehrfach die Taste-B, bis Sie auf dem Menüpunkt IP Betrieb stehen (Auchtung: Es gibt auch einen FI Betrieb).

  14. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Usermenue
    IP Betrieb.

    Drücken Sie die Taste-D.

  15. Der Mitarbeiter sieht folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    IP Betrieb?
    D = Ja C = Nein

    Drücken Sie die Taste-D. Das Gerät schaltet nach wenigen Sekunden automatisch in den IP-Betrieb.

  16. Der Mitarbeiter sieht nach ca. 10 Sek. folgende Display Einblendung am Tagestresor:
    Fach waehlen:

    Wenn das Display nur blau ist, müssen Sie einmal die Taste-D drücken. Der Tagestresor befindet sich jetzt wieder im Biometrie-Betrieb und kann wieder normal biometrisch bedient werden.

Da den Mitarbeitern vor Ort nun die User-PINs / Alarm-PINs bekannt sind, ist es erforderlich diese schnellsmöglich zu ändern. Die PIN-Code-Änderungen können Sie direkt am Gerät vor Ort durchführen oder auch Remote direkt aus der Zentrale über Ihren Webbrowser, sofern Sie das Gerät über eine zweite Leitung in Ihr Netzwerk integriert haben und über die Firmware R17 verfügen (ab August 2013): Hier ist die Bedienung über den Webbrowser beschrieben.